Byadmin
滴滴司机违规扣分规则与恢复方法
滴滴司机违规扣分分三档：费用纠纷类扣3-9分并停单3-7天；服务态度类扣9-20分，辱骂乘客直接扣20分；特殊场景类扣5-10分，季度累计30分停单10天。服务分低于75分可能永久封号，可通过跑单或考试修复。
违规扣分三档标准
滴滴违规扣分分三档：
费用纠纷类：初犯扣3-6分，多次扣6-9分，停单3-7天；
服务态度类：与乘客吵架扣9分，辱骂家人扣20分（封顶）；
特殊场景类：超速驾驶扣5-10分，季度累计满30分停单10天。
辱骂乘客或多次违规可能直接清零服务分
服务分影响与接单规则
服务分直接影响接单：
100分以上：正常接单；
90分：强制培训；
75分以下：首次违规停单，第二次永久封号。
每涨0.1分，订单量增加3%-5%，低分师傅可能半天等不到一单。
服务分恢复方法
服务分可通过两种方式恢复：
自然恢复：跑满500单无违规，旧记录自动清除；
主动修复：每季度参加“学规修分”考试，最多补回6分。
2026年将改为10分制新规则，需提前适应
申诉与注意事项
接到判罚后5天内可申诉，需提供行车记录仪视频、聊天记录等证据；日常保持车内干净、礼貌服务，主动索要好评可能适得其反。